Un error operativo convirtió una promoción simbólica en uno de los episodios más llamativos del sector cripto. La plataforma surcoreana Bithumb distribuyó accidentalmente 620.000 bitcoins entre sus usuarios durante varios minutos, una cantidad que equivale a más de 37.000 millones de euros al precio actual.

La intención original era muy distinta: entregar una recompensa de apenas 2.000 wones (unos 11,5 euros) a los clientes activos en ese momento. Sin embargo, una confusión al introducir los datos provocó que se enviara una cifra desproporcionada de BTC.

Desde la compañía aclararon rápidamente que no se trató de un ataque informático ni de una brecha de seguridad, sino de un fallo interno:

“El incidente no está relacionado con piratería externa ni con violaciones de seguridad”, señaló Bithumb en un comunicado oficial.

El error fue detectado unos 20 minutos después de iniciarse la distribución. A partir de ese momento, la empresa bloqueó de inmediato las cuentas afectadas, y el episodio completo se extendió por aproximadamente 35 minutos.

Recuperación casi total de los fondos

Gracias a la suspensión rápida de las operaciones, Bithumb logró recuperar el 99,7% de los bitcoins enviados por error, incluidos 1.660 BTC que ya habían sido vendidos por algunos usuarios antes del bloqueo.

Según la empresa, solo restan por recuperar unos 125 bitcoins, una fracción mínima frente al volumen total involucrado.

“La respuesta rápida permitió minimizar el impacto para los clientes”, aseguró la plataforma.

Compensaciones tras la volatilidad del precio

El episodio generó ventas repentinas por parte de algunos usuarios, lo que causó una caída abrupta del precio del bitcoin dentro de la plataforma, antes de normalizarse.

Para compensar a quienes vendieron en ese momento de alta volatilidad, Bithumb anunció que reembolsará el 110% del valor a los usuarios que liquidaron sus BTC a precios desfavorables durante el incidente.

Además, la empresa confirmó que reforzará sus sistemas de control interno, incorporando procesos más estrictos para evitar errores similares.

El regulador financiero entra en escena

El organismo regulador de Corea del Sur informó que analizará el caso y que abrirá una investigación formal si detecta indicios de actividad ilegal.

Por su parte, Bithumb se comprometió a colaborar plenamente con las autoridades y afirmó que su prioridad es preservar la confianza y la tranquilidad de los clientes.